Realización de una videollamada en un ordenador

Durante una videollamada en un ordenador, puede utilizar el altavoz para hablar por teléfono de forma inalámbrica.

  1. Conecte el altavoz con un ordenador a través de una conexión BLUETOOTH.
  2. Inicie una aplicación de videollamada en el ordenador.
  3. Vea la configuración*1 de la aplicación de videollamada.

    • Para las videollamadas en el ordenador, seleccione el perfil BLUETOOTH no para la reproducción de música (A2DP) sino para hablar por teléfono (conexión HFP). Mientras esté seleccionado el perfil BLUETOOTH para la reproducción de música (conexión A2DP), es posible que no se pueda hablar por teléfono.

    • Para la configuración del altavoz, seleccione [Headset earphone (SRS-XG300 Hands-Free)]*2, el perfil de BLUETOOTH para hablar por teléfono (conexión HFP). ([Speakers (SRS-XG300 Stereo)]*2 es el perfil de BLUETOOTH para la reproducción de música.)

    • Para la configuración del micrófono, seleccione [Headset microphone (SRS-XG300 Hands-Free)]*2, el perfil de BLUETOOTH para hablar por teléfono (conexión HFP).

    • Dependiendo de su aplicación de videollamada, la selección de [Headset earphone (SRS-XG300 Hands-Free)]*2 o [Headset microphone (SRS-XG300 Hands-Free)]*2, el perfil de BLUETOOTH para hablar por teléfono (conexión HFP), o [Speakers (SRS-XG300 Stereo)]*2, el perfil de BLUETOOTH para la reproducción de música (conexión A2DP), puede no estar disponible para la configuración del altavoz o el micrófono, y solo se podrá visualizar [SRS-XG300]. En tal caso, seleccione [SRS-XG300].

    • Para las preguntas más frecuentes y sus respuestas, visite el sitio web de atención al cliente.

    *1 Dependiendo de su aplicación de videollamada, es posible que esta función no esté disponible.

    *2 Las etiquetas pueden variar en dependiendo de su ordenador o de la aplicación de videollamada.

Sugerencia

  • Cuando no pueda ver la configuración de la aplicación de videollamada o seleccionar [Headset earphone (SRS-XG300 Hands-Free)] o [Headset microphone (SRS-XG300 Hands-Free)], el perfil de BLUETOOTH para hablar por teléfono (conexión HFP), seleccione [Headset earphone (SRS-XG300 Hands-Free)] o [Headset microphone (SRS-XG300 Hands-Free)] para la configuración en el ordenador, y después establezca una conexión. Para los detalles, consulte los temas siguientes.

  • En un ordenador Mac, los perfiles de BLUETOOTH tanto para la reproducción de música (A2DP) como para hablar por teléfono (conexión HFP) se utilizan para videollamadas y no es necesario seleccionar el perfil.

Nota

  • Cuando el altavoz esté conectado con un ordenador Mac y un smartphone en conexión multipunto, la aplicación de videollamada puede no funcionar correctamente. En tal caso, finalice la conexión BLUETOOTH entre el altavoz y el smartphone.

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