Kan ikke oprette forbindelse til et netværk via en Wi-Fi-forbindelse

  • Kontroller, om den trådløse router/adgangspunktet er tændt.
  • Når højttaleren er tilsluttet til et Wi-Fi-netværk, skal du placere den trådløse router/adgangspunktet tættere på højttaleren, og gentag konfigurationen.
  • Ved indstilling af Wi-Fi-netværket ved hjælp af SongPal på din smartphone,iPhone osv. tilsluttes din smartphone, iPhone osv. til et Wi-Fi-netværk først.
  • Tilslut ikke et almindeligt tilgængeligt LAN-kabel til højttaleren. Hvis et almindeligt tilgængeligt LAN-kabel er tilsluttet til højttaleren, opretter højttaleren automatisk forbindelse til det kabeltilsluttede netværk.
  • Kontroller indstillingerne for den trådløse router/adgangspunkt. Kontroller, om SSID'ets skjulte tilstand på den trådløse router er deaktiveret. Du kan finde flere oplysninger om indstillinger i betjeningsvejledningen til den trådløse router.
  • Placer højttaleren tættere på den trådløse router. Apparater, der bruger frekvensbåndet 2,4 GHz, f.eks. en mikrobølgeovn, BLUETOOTH eller digitale trådløse enheder osv., kan forstyrre Wi-Fi-kommunikationen. Flyt højttaleren væk af sådanne apparater, eller sluk for dem.
  • Højttaleren understøtter ikke IEEE 802.11ac. Opret forbindelse til 2,4 GHz-båndet (11b, 11g, 11n) eller 5 GHz-båndet (11a og 11n).
  • Der er mere end ét hjemmenetværk. Pc'en og din smartphone er tilsluttet til et andet netværk end højttaleren.
  • Hvis indstillingerne er korrekt, skal du forsøge følgende.
    • Sluk den trådløse router/adgangspunktet, vent et øjeblik, og tænd derefter igen.
    • Sluk højttaleren, vent et øjeblik, og tænd derefter igen.