Impossível ligar a coluna a um dispositivo BLUETOOTH com One-touch (NFC)

  • Se o bloqueio de ecrã for ativado no smartphone, não pode ser ligado. Cancelar o bloqueio de ecrã do smartphone.
  • Mantenha o dispositivo compatível com NFC perto da coluna até o dispositivo compatível com NFC reagir. Se continuar a não ser possível a ligação, mova lentamente o dispositivo compatível com NFC na N-Mark da coluna. Siga as instruções no ecrã.
  • Verifique se a função NFC do dispositivo compatível com NFC está ligada.
  • Se o dispositivo compatível com NFC estiver colocado numa caixa, remova-a.
  • A sensibilidade da receção NFC varia consoante o dispositivo. Se a ligação com um só toque da coluna a um dispositivo compatível com NFC falhar repetidamente, estabeleça a ligação através de uma operação no ecrã.
  • Verifique se o seu dispositivo é compatível com NFC.
    Para obter detalhes, consulte o seguinte URL.

    Para clientes na Europa:

    http://www.sony.eu/support

    Para os clientes nos EUA:

    http://esupport.sony.com/US

    Para clientes no Canadá:

    http://esupport.sony.com/CA/

    Para clientes noutros países/regiões:

    http://www.sony-asia.com/section/support