¿Qué puedo hacer para resolver un problema?

Si el transmisor no funciona como se espera, intente los pasos siguientes para resolver el problema.

  • Encuentre los síntomas del problema en esta Guía de ayuda y pruebe las acciones correctivas indicadas.
  • Inicialice el transmisor.
    Se eliminará toda la información de emparejamiento.
  • Busque información sobre el tema en el sitio web de atención al cliente.
  • Para obtener información de ayuda sobre su transmisor acceda a las páginas de atención al cliente siguientes:

Si las operaciones anteriores no funcionan, consulte a su proveedor Sony más cercano.