تحري الخلل واصلاحه
تحري الخلل واصلاحه
تحقق من الموقع الإلكتروني
أسئلة وأجوبة
- لا يعمل الجهاز الخاص بك أو لا يمكن تشغيل الطاقة.
- الجهاز لا يعمل بشكلٍ صحيح.
- يتم تشغيل/اطفاء الطاقة تلقائيًا.
- انسكب سائل (ماء، قهوة، الخ) على الجهاز أو تم غسله في الغسالة الآلية.
- تم فقدان حشيات سماعات الأذن أو فقدان أغطية الضبط الخاصة بمستشعر معدل ضربات القلب المرفقة أو أنها تعرضت للكسر.
- عليك عمل نسخة احتياطية للموسيقى المخزنة على الجهاز الخاص بك.
- يتم سماع الإرشاد الصوتي "Check the volume level".
- لا يوجد صوت.
- توقفت الموسيقى بشكلٍ مفاجئ أثناء التشغيل.
- تتولد ضوضاء.
- التشغيل منخفض للغاية.
- الصوت متقطع أو محذوف.
- لا يمكنك شحن الجهاز.
- دورة حياة البطارية
- عمليات استبدال البطارية المدمجة القابلة للشحن
- عمر البطارية القابلة للشحن قصير.
- عمر البطارية القابلة للشحن
- مدة الشحن
- لا يتعرف الكمبيوتر على الجهاز الخاص بك.
- لا يمكنك تثبيت البرنامج على الكمبيوتر.
- لا يتقدم شريط التقدم على شاشة التركيب أثناء تركيب البرنامج.
- لا يتعرف Media Go على الجهاز الخاص بك.
- يتعذر عليك نقل الأغاني من الكمبيوتر الخاص بك إلى الجهاز.
- يتعذر عليك نقل العديد من الأغاني إلى الجهاز.
- يتعذر عليك تشغيل الموسيقى التي تم نقلها إلى الجهاز الخاص بك.
- توقفت الموسيقى بشكلٍ مفاجئ أثناء التشغيل.
- يتم كتم الصوت في الماء.
- قمت بإسقاط جهاز ك في الماء.
- سماعات الرأس غير موضوعة بشكل محكم على أذنيك.
- لا يتناسب سلك الرقبة بشكلٍ صحيح.
- حشيات الأذن غير ملائمة.
- لا يمكنك مزاوجة الجهاز.
- يتعذر عليك إجراء توصيل Bluetooth.
- يتم عرض شاشة إدخال مفتاح المرور أثناء المزاوجة.
- يكون الصوت أثناء توصيل Bluetooth متقطع، أو قد يكون هناك صوت ضوضاء.
- لا يمكنك التوصيل بلمسة واحدة (NFC).
- لا يمكنك سماع الصوت من الهاتف الذكي الموصول.
- لا يمكنك الرد على المكالمات الواردة بشكل جيد.
- يصبح الجهاز ساخنًا.