Imprimir

El comandament a distància no funciona.

Comproveu si el televisor funciona bé

  • Premeu el botó d’alimentació del televisor per determinar si el problema està relacionat amb el comandament a distància o no. Per saber la ubicació del botó d’alimentació, consulteu la Reference Guide subministrada amb el televisor.
  • Si el televisor no funciona, intenteu restablir-lo.
    Si cal restablir (reiniciar) el televisor completament

Comproveu si el comandament a distància funciona bé

  • Apunteu amb el comandament a distància al sensor del comandament a distància situat a la part frontal del televisor.
  • Mantingueu la zona d’influència del sensor del comandament a distància lliure d’obstacles.
  • La llum fluorescent pot interferir amb el funcionament del comandament a distància; proveu d’apagar tots els llums fluorescents.
  • Comproveu que l’orientació de cada pila coincideixi amb els símbols positiu (+) i negatiu (-) del compartiment de les piles.
  • Les piles estan a punt d’esgotar-se. Traieu la tapa del comandament a distància i canvieu les piles per unes de noves.
    • Tipus lliscant
      Illustration of how to remove the remote control cover
    • Tipus “prémer per obrir”
      Illustration of how to remove the remote control cover

Nota

  • En alguns models, se subministra un comandament a distància Bluetooth que ja està aparellat amb el televisor. En el moment de l’enviament, el comandament a distància aparellat que se subministra no es pot utilitzar per controlar altres televisors. Quan comproveu el funcionament del comandament a distància, utilitzeu el televisor amb el qual es va subministrar.

Reiniciar el comandament a distància

Si el comandament a distància no funciona correctament degut a un mal contacte de les piles o a l’electricitat estàtica, el problema es pot resoldre reiniciant-lo.

  1. Traieu les piles del comandament a distància.
  2. Premeu el botó d’alimentació del comandament a distància durant tres segons.
  3. Inseriu unes piles noves al comandament a distància.

Si el problema persisteix, consulteu les pàgines Si cal restablir (reiniciar) el televisor completament e Preguntes més freqüents sobre la detecció d’errors.

Nota

  • Si desendolleu el televisor i torneu a endollar-lo, pot trigar una estona a engegar-se encara que premeu el botó d’alimentació del comandament a distància o del televisor. Això es deu al fet que es necessita temps per inicialitzar el sistema. Espereu entre 10 i 20 segons i torneu-ho a provar.
  • Quan no pugueu cercar amb la vostra veu, activeu el botó (Micròfon) prement el botó HOME i seleccionant [Configuració] — [Comandaments i accessoris] — [Comandament a distància].