La qualità dell’immagine e/o del suono dei contenuti trasmessi in streaming dalle app è scadente.

• La qualità dipende dal video originale fornito dal provider di contenuti video e dalla larghezza di banda della propria connessione.
• Per usufruire al meglio dei video in streaming via Internet, è necessaria una connessione ad alta velocità e stabile. In generale, per visionare filmati con una certa fluidità, è necessaria una connessione:
  • Per lo streaming Internet di video con definizione standard (SD): 2,5 Mbps
  • Per lo streaming Internet di video ad alta definizione (HD): 10 Mbps
  • Per lo streaming Internet di video in Ultra HD (4K): 25 Mbps
• La qualità della connessione della rete wireless dipende dalla distanza e dagli ostacoli (ad esempio i muri) tra il televisore e il router wireless, dalle interferenze nell’ambiente e dalla qualità del router wireless. In questo caso, utilizzare un collegamento cablato per Internet oppure provare la banda 5 GHz.
• La disponibilità della banda 5 GHz dipende dai paesi e dalle aree geografiche. Se la banda a 5 GHz non è supportata, il televisore potrà connettersi a un router wireless utilizzando esclusivamente la banda a 2,4 GHz.
• Nell’utilizzo di una rete senza fili, mantenere vicini i dispositivi wireless ed evitare di frapporre ostacoli tra loro.
• Allontanare dal televisore e dal router wireless tutti i dispositivi in grado di emettere radiofrequenze (come ad esempio i forni a microonde), oppure spegnerli.
• Audio mancante, il video è senza audio.