Zelfdiagnose
Controleer of het tv-toestel correct werkt.
- Druk op de HOME-knop, selecteer [Apps] in het Startmenu en selecteer [Help] in de lijst met apps.
Als de meegeleverde afstandsbediening een HELP-knop heeft, kunt u op de HELP-knop drukken. - Selecteer [Status en diagnostische gegevens] — [Zelfdiagnose].
Hint
U kunt ook de volgende symptomen controleren onder [Status en diagnostische gegevens].
- [Diagnose van internetverbinding]
- [Verbindingsdiagnose van extern apparaat]
- [Beeld- en geluidstest]
Probeer het volgende als het probleem aanhoudt.
- Reset (herstart) het tv-toestel. Raadpleeg Als een volledige reset (herstart) van het tv-toestel noodzakelijk is voor meer informatie.
- Raadpleeg en probeer Software-updates.
- Ondersteuningssite