Auto-diagnostic
Vérifiez que le téléviseur fonctionne correctement.
- Appuyez sur la touche (sélection de l’entrée) de la télécommande et sélectionnez [Aide]. Si l’option [Aide] n’existe pas, sélectionnez [Modifier] et ajoutez [Aide].
- Sélectionnez [État et diagnostics] — [Autodiagnostic].
Conseil
Vous pouvez également vérifier les symptômes suivants sous [État et diagnostics].
- [Diagnostic de la connexion Internet]
- [Diagnostic de la connexion des périphériques externes]
- [Test de l'image et du son]
Si le problème persiste, procédez comme suit.
- Réinitialisez (redémarrez) le téléviseur. Pour plus de détails, veuillez vous reporter à la section Si une réinitialisation complète (un redémarrage) du téléviseur est requise.
- Localisez et testez les mises à jour du logiciel.
- Site d’assistance
Pour plus d’informations sur la conformité aux lois sur l’accessibilité du Web en France, reportez-vous à la page suivante. Accessibilité en France : conformité partielle
https://helpguide.sony.net/accessibility/france/v1/fr/index.html