A televízió nem tud csatlakozni az internethez/hálózathoz.
A kapcsolódó beállítási képernyőre ugráshoz válassza a szövegben a(z) ikont.
Ha a vezeték nélküli hálózat nem kapcsolódik vagy szakadozik, próbálja meg a következőt.
- Nyomja meg a távirányítón a (Gyors beállítások) gombot, és ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva az alábbi beállítás.
[Beállítások] — [Hálózat és internet] — [Wi-Fi] - Ellenőrizze a televíziókészülék és a vezeték nélküli útválasztó elhelyezkedését. A következők lehetnek hatással a jel állapotára:
- A közelben elhelyezett más vezeték nélküli eszközök, mikrohullámú eszközök, fénycsöves lámpák stb.
- A televíziókészülék és a vezeték nélküli útválasztó között padló vagy falak találhatók.
- Kapcsolja ki, majd be a vezeték nélküli útválasztót.
- Ha nem jelenik meg annak a vezeték nélküli útválasztónak a hálózati neve (SSID), amelyhez kapcsolódni szeretne, válassza a [Új hálózat hozzáadása] lehetőséget a hálózatnév (SSID) kézi megadásához.
Ha a probléma a fentieket elvégezve sem szűnik meg, vagy a vezetékes hálózathoz sem sikerül csatlakozni, ellenőrizze a hálózati kapcsolat állapotát.
A hálózati kapcsolat állapotának ellenőrzése
- Nyomja meg a távirányítón a (Gyors beállítások) gombot, majd válassza a [Beállítások] — [Hálózat és internet] — [Hálózat állapota] — [A kapcsolat ellenőrzése] lehetőséget.
Ellenőrizze hálózati kapcsolatait és/vagy tekintse meg a kiszolgáló használati útmutatóját a csatlakozással kapcsolatos információkért, vagy forduljon a hálózat beállítását végző személyhez (hálózati rendszergazda).
Tipp
- A megoldás a hálózat állapotának ellenőrzésétől függ. Az egyes esetekkel kapcsolatos megoldásokért olvassa el a „gyakran ismételt kérdéseket” a Sony támogatási webhelyén.