Autodiagnostics

Vérifiez si le téléviseur fonctionne correctement.

Appuyez sur la touche (ACCUEIL), puis sélectionnez Applications dans le menu d’accueil et sélectionnez [Aide].
Sélectionnez [État et diagnostic] — [Autodiagnostic].

Astuce

Vous pouvez aussi vérifier la présence du symptôme suivant dans [État et diagnostic] — [Diagnostiques de signal] — [État du réseau et diagnostic].

[Diagnostic de connexion Internet]

Si le problème persiste, suivez les étapes ci-dessous.

Réinitialisez (redémarrez) le téléviseur. Pour plus de détails, consultez Si une réinitialisation complète du téléviseur est nécessaire.
Trouvez et essayez d’installer les mises à jour du logiciel.
Site d’assistance