Autodiagnóstico

Compruebe si el televisor funciona correctamente.

Pulse el botón (INICIO), seleccione Aplicaciones en el menú Inicio y, a continuación, seleccione [Ayuda].
Seleccione [Estado y diagnóstico] — [Autodiagnóstico].

Sugerencia

También puede comprobar los siguientes síntomas en en [Estado y diagnóstico] — [Diagnóstico de señal] — [Estado y diagnóstico de la red].

[Diagnóstico de la conexión a Internet]

Si el problema persiste, pruebe lo siguiente.

Restablezca (reinicie) el televisor. Para obtener información detallada, consulte Si fuera necesario restablecer completamente (reiniciar) el televisor.
Compruebe si hay actualizaciones de software e instálelas.
Sitio de soporte