个人电脑VAIO Pro 11/13SVP1122/SVP1322

刷新您的 VAIO 电脑(支持刷新功能的机型)

如果您的 VAIO 电脑变得不稳定,建议您使用 Windows 提供的刷新功能。请按照以下步骤刷新电脑。

注意

  • 配备 64 GB 或 128 GB SSD 的机型不支持刷新功能。如果想要检查 SSD 的容量,请在您的 VAIO 电脑处于关闭状态时按 ASSIST(帮助)按钮以显示 VAIO Care (拯救大师模式)屏幕,然后选择启动 BIOS 设置

  1. 打开超级按钮,然后选择设置超级按钮。(请参阅打开超级按钮以打开超级按钮。)
  2. 选择电源,按住 Shift(上档)键,然后选择关机
    您的 VAIO 电脑将完全关机。
  3. 在 VAIO 电脑处于关闭状态时按 ASSIST(帮助)按钮。
    将会出现 VAIO Care (拯救大师模式)屏幕。
  4. 选择开始疑难解答(恢复)

    按照屏幕指示操作,直至出现选择一个选项屏幕。

    选择一个选项屏幕出现需要一定的时间,因此请稍等片刻。

  5. 选择疑难解答恢复电脑

大部分用户数据保存在内置存储设备上,即使在刷新您的 VAIO 电脑后,也会保留某些 Windows 设置以及从 Windows 应用商店下载的所有应用。不过,可能无法保留某些应用设置或特定文件夹中的文件。

请确认下表以了解在刷新电脑后哪些设置可保留,哪些数据会被删除。

刷新您的 VAIO 电脑后可保留的设置

刷新您的 VAIO 电脑后,将保留以下设置。

  • 库设置

  • 用户帐户(本地、域、Microsoft 帐户)和组成员身份

  • 域设置

  • Windows 更新设置

  • 开始屏幕和锁定屏幕背景

  • 桌面主题

  • 国际设置

  • 无线网络配置文件

  • 在欢迎使用 Windows 中配置的设置

刷新您的 VAIO 电脑后会被删除的数据

刷新您的 VAIO 电脑后,以下特定文件夹中的数据将被删除。

  • \Windows

  • \Program Files

  • \Program Files(x86)

  • \ProgramData

  • \用户\(用户名)\AppData

注意

  • 请事先保存重要的数据。

  • 刷新您的 VAIO 电脑后,即使受版权保护的数据(如数字广播数据或由数字媒体播放应用组织的音乐文件)保留在相同的位置,可能也无法使用。

    有关说明,请参阅所使用应用中包含的帮助文件。

提示

  • 电脑出厂时安装的应用和通过 Windows 应用商店安装的应用都会保留,但您在购机后安装的所有桌面应用都将被删除。