关于恢复
恢复是指将内置存储设备还原到出厂状态的过程。刷新是指使用保留的主要设置和个人数据重新安装操作系统的过程。
如果电脑变得不稳定，请先刷新您的 VAIO 电脑。如果问题仍然存在，请恢复电脑。
有两种恢复电脑的方法：
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从系统恢复介质进行恢复
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从恢复区进行恢复
注意
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配备 64 GB 或 128 GB SSD 的机型不支持刷新功能。如果想要检查 SSD 的容量，请在您的 VAIO 电脑处于关闭状态时按 ASSIST（帮助）按钮以显示 VAIO Care (拯救大师模式)屏幕，然后选择启动 BIOS 设置。
需要在何时执行恢复或刷新操作？
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您的 VAIO 电脑变得不稳定时
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您的 VAIO 电脑已感染电脑病毒时
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您的 VAIO 电脑碰到了问题，排除故障后仍无法解决时
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误对 C: 驱动器进行了格式化时
应该使用哪些应用来恢复或刷新我的 VAIO 电脑或创建系统恢复介质？
请使用下列应用。
VAIO Care
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创建系统恢复介质
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检查电脑硬件
VAIO Care (拯救大师模式): VAIO 恢复解决方案
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恢复您的 VAIO 电脑
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拯救（备份）数据
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删除内置存储设备上的所有数据
Windows 恢复环境 (Windows RE)
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刷新
提示
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有关详细信息，请参阅 VAIO Care 和 VAIO Care (拯救大师模式): VAIO 恢复解决方案中包含的帮助文件。
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您还可以通过 Windows 恢复环境 (Windows RE) 来恢复您的 VAIO 电脑。
什么是恢复区？
内置存储设备上的恢复区包含用于恢复系统和应用的数据。通常，您无法修改或删除此区域上的数据，然而通过使用设计用于此目的的商用应用即可执行这些操作。
为什么要创建系统恢复介质？
系统恢复介质用于将您的 VAIO 电脑还原到出厂状态。如果 Windows 无法启动并且已删除了恢复区，那么就需要使用系统恢复介质来执行恢复操作。
请在电脑可供使用之后立即创建系统恢复介质。