Odstraňovanie porúch
Odstraňovanie porúch
Čo môžem urobiť, ak chcem odstrániť problém?
Otázky a odpovede
Ovládanie
- Walkman nefunguje alebo sa nezapne.
- Prehrávač Walkman nefunguje správne.
- Prehrávač Walkman sa automaticky vypne alebo zapne.
- Na prehrávač Walkman sa vylial nápoj (voda, káva atď.), alebo sa prehrávač Walkman opral v práčke.
- Podložky slúchadiel dodávané so slúchadlami chýbajú.
- Želáte si zálohovať obsah uložený v prehrávači Walkman, ako je napríklad hudba.
- Želáte si nájsť názov výrobku (názov modelu) prehrávača Walkman.
- Zaznie hlasové upozornenie „Check the volume level“.
Zvuk
- Nie je počuť žiadny zvuk.
- Obsah, ako je napríklad hudba, sa náhle prestane prehrávať.
- Je počuť hluk.
- Nedá sa pridať hlasitosť, alebo pri zvýšení hlasitosti prehrávania zostáva hlasitosť nízka.
- Zvuk je prerušovaný alebo vynecháva.
Napájanie
- Prehrávač Walkman sa nedá nabíjať.
- Aká je životnosť vstavanej nabíjateľnej batérie?
- Treba vymeniť nabíjateľnú batériu.
- Výdrž batérie je skrátená.
- Aká je štandardná výdrž batérie?
- Ako dlho trvá nabíjanie batérie?
Pripojenie k počítaču
- Počítač nerozpozná prehrávač Walkman.
- Nedá sa nainštalovať softvér do počítača.
- Indikátor priebehu na obrazovke inštalácie sa neposúva počas inštalácie softvéru.
- Softvér Walkman nerozpozná prehrávač Media Go.
- Obsah, ako je napríklad hudba, sa nedá prenášať z počítača do prehrávača Walkman.
- Do prehrávača Walkman sa dá preniesť len malé množstvo obsahu, ako je napríklad hudba.
Prehrávanie a odstránenie obsahu
- Obsah prenesený do prehrávača Walkman, ako je napríklad hudba, sa nedá prehrať.
- Obsah, ako je napríklad hudba, sa náhle prestane prehrávať.
- Skladby sa neprehrávajú v očakávanom poradí.
Odolnosť voči vode
- Pri použití prehrávača Walkman vo vode (napríklad pri plávaní) prichádza k tlmeniu zvuku.
- Prehrávač Walkman vám spadol do vody.
Nasadenie
Pripojenie k smartfónu
- Spárovanie nemožno vykonať.
- Nie je možné pripojenie pomocou funkcie Bluetooth.
- Obrazovka na zadanie prístupového kódu sa otvorí pri párovaní so smartfónom.
- V čase pripojenia Bluetooth vynecháva zvuk alebo vzniká hluk.
- Zariadenie sa nedá pripojiť pomocou funkcie One-Touch (NFC).
- Z pripojeného smartfónu nepočuť zvuk.
- Nedajú sa správne preberať prichádzajúce hovory.