Kan ikke høre en person under et anrop / dempet stemme fra anropere, stemmen din når ikke personen under et anrop / stemmen din er lav for anroperen.

  • Sjekk at både headsettet og den tilkoblede enheten er slått på.
  • Skru opp volumet på den tilkoblede enheten hvis det er for lavt.
  • Når du bruker videoanropsapplikasjonen, åpne innstillingene (*) til videoanropsapplikasjonen og sjekk at høyttaleren eller mikrofoninnstillingen er spesifisert som [Headset (LinkBuds Hands-Free)](**). Når innstillingene til videoanropsapplikasjonen ikke kan kontrolleres eller anropsforbindelser [Headset (LinkBuds Hands-Free)] ikke kan velges, velger du [Headset (LinkBuds Hands-Free)] i innstillingene på datamaskinen for å opprette forbindelser.

    * Avhengig av videoanropsapplikasjonen du bruker kan, det hende at denne funksjonen ikke er tilgjengelige.

    **Navn kan variere avhengig av datamaskinen eller videoanropsapplikasjonen du bruker.

  • Hvis headsettet ikke settes riktig i ørene, kan det hende at trykkoperasjoner eller talegjenkjenningen til Speak-to-Chat ikke fungerer, eller riktig lydkvalitet eller ytelse ved anrop kan ikke oppnås.
    Hvis dette er tilfellet, sjekk at du har headsettet riktig i ørene.
  • Sett headsettet i ladeetuiet og lukk lokket på ladeetuiet. Ta så ut headsettet og koble til med Bluetooth-enheten på nytt.
  • Start Bluetooth-enheten på nytt som en smarttelefon eller datamaskin, og koble til på nytt med headsettet.
  • Sett headsettet i ladeetuiet og lukk lokket på ladeetuiet.
    Du kan løse noen problemer ved å sette headsettet i ladeetuiet.
  • Nullstill headsettet.
  • Initialiser headsettet, og par headsettet og enheten igjen.