Setul de căști nu funcționează corect.

  • Nu puteți utiliza setul de căști când nu purtați setul de căști. Așezați setul de căști pe urechi pentru utilizare.
  • Când modificați atribuirea funcțiilor pentru unitățile stânga și dreapta ale setului de căști cu aplicația „Sony | Headphones Connect”, confirmați pe aplicație că funcțiile corecte sunt atribuite.
  • Dacă zona extinsă de atingere este activată (setare implicită) în aplicația „Sony | Headphones Connect” și setul de căști nu reușește să detecteze operațiunile de atingere, este posibil să reacționeze dacă ajustați puterea cu care atingeți sau zona în care atingeți. De asemenea, este posibil ca setul de căști să răspundă dacă atingeți cu 2 degete.
  • Când zona extinsă de atingere este dezactivată în aplicația „Sony | Headphones Connect”, atingeți setul de căști pentru a-l opera.
    Dacă setul de căști tot nu răspunde, atingeți mai tare într-un interval de aproximativ 0,2 secunde între atingeri.
  • Încărcați husa pentru încărcare.
  • Așezați setul de căști în husa pentru încărcare și închideți capacul husei pentru încărcare.
    Este posibil să puteți rezolva unele probleme așezând setul de căști în husa pentru încărcare.
  • Reinițializați setul de căști.
  • Inițializați setul de căști și asociați din nou setul de căști cu dispozitivul.