Nu se poate porni setul de căști.

  • Asigurați-vă că bateria este încărcată complet.
  • Nu puteți porni setul de căști când acesta este așezat în husa pentru încărcare și se încarcă. Scoateți setul de căști din husa pentru încărcare pentru a-l porni.
  • Încărcați husa pentru încărcare.
  • Așezați setul de căști în husa pentru încărcare și închideți capacul husei pentru încărcare.
    Este posibil să puteți rezolva unele probleme așezând setul de căști în husa pentru încărcare.
  • Când Service Link este pornit din aplicația „Sony | Headphones Connect”, utilizați unitatea dreaptă a setului de căști. Nu puteți utiliza exclusiv unitatea stângă a setului de căști.
  • Reinițializați setul de căști.
  • Inițializați setul de căști și asociați din nou setul de căști cu dispozitivul.