Kan inte höra en person vid ett samtal/röstvolymen för den som ringer är låg, din röst hörs inte under ett samtal/den som ringer hör inte din röst tydligt.

  • Kontrollera att både headsetet och den anslutna enheten är påslagna.
  • Om volymen är för låg ska volymen på den anslutna enheten höjas.
  • När du använder programmet för videosamtal öppnar du inställningarna (*) i programmet för videosamtal och kontrollerar så att högtalar- eller mikrofoninställningarna är [Headset (LinkBuds Hands-Free)](**). Om det inte går att kontrollera inställningarna i programmet för videosamtal eller det inte går att välja samtalsanslutningar [Headset (LinkBuds Hands-Free)] väljer du [Headset (LinkBuds Hands-Free)] under inställningarna på din dator för att upprätta anslutningar.

    *Beroende på vilket program för videosamtal som du använder kan det hända att denna funktion inte är tillgänglig.

    **Namnen kan skilja sig åt beroende på vilken dator och program för videosamtal som du använder.

  • Om du inte bär headsetet ordentligt i dina öron, kan det hända att tryckmanövrering eller Speak-to-Chat inte fungerar som det ska, eller så kanske du inte erhåller korrekt ljudkvalitet eller samtalsprestanda.
    Om så är fallet bör du se till så att du bär headsetet ordentligt i öronen.
  • Placera headsetet i laddningsfodralet och stäng locket på laddningsfodralet. Ta sedan ut headsetet och anslut till Bluetooth-enheten igen.
  • Starta om Bluetooth-enheten t.ex. din smarttelefon eller dator och anslut till headsetet igen.
  • Placera headsetet i laddningsfodralet och stäng locket på laddningsfodralet.
    Vissa problem kan åtgärdas om du placerar headsetet i laddningsfodralet.
  • Återställ headsetet.
  • Initiera headsetet och para ihop headsetet och enheten igen.