O tempo de carregamento é demasiado longo.

  • Quando carregar com um computador, verifique se a caixa de carregamento e o computador estão ligados diretamente e não através de um hub USB. Além disso, poderá melhorar a situação se reiniciar o computador e tentar novamente a ligação USB.
  • Verifique se está a utilizar o cabo USB Type-C fornecido.
  • Dependendo das definições das funções do sistema de auscultadores e das condições de utilização, a velocidade de consumo de energia da bateria pode variar entre as unidades esquerda e direita.
    Como resultado, o tempo de carregamento das baterias pode variar entre as unidades esquerda e direita, mas não se trata de uma avaria.
  • É recomendado carregar num local com uma temperatura ambiente entre 15 °C e 35 °C. O carregamento eficiente pode não ser possível fora deste intervalo.
  • Quando utilizar um transformador de CA USB disponível no mercado, utilize um que consiga fornecer uma corrente de saída de 0,5 A (500 mA) ou superior.