Низкая громкость звука
-
Если размер насадок не соответствует размеру ушных каналов, либо если гарнитура неправильно надета, качество звука или громкость могут не соответствовать ожиданиям.
В любом из этих случаев выполните следующее.- Измените насадки на те, которые плотно прилегают к ушам. При замене насадок примерьте сначала насадки большего размера, постепенно уменьшая его. Размер левой и правой насадок может отличаться.
- Убедитесь, что гарнитура правильно надета. Надевайте гарнитуру так, чтобы насадка комфортно находилась как можно глубже в ушном канале.
- Увеличьте громкость подключенного устройства.
- Вы можете регулировать громкость на гарнитуре во время воспроизведения музыки.
- Вы не можете регулировать громкость на гарнитуре во время вызова. Настройте громкость на подключенном устройстве.
- Подключите устройство Bluetooth к гарнитуре еще раз.
- Звуковые каналы (трубки вывода звука), воздушные отверстия и отверстие микрофона гарнитуры не являются полностью водонепроницаемыми. Если в звуковых каналах, воздушных отверстиях или отверстии микрофона остались капли воды, уровень звука временно становится тихим, что не является неисправностью. См. раздел “После завершения использования гарнитуры” и просушите гарнитуру, как описано, перед использованием.
-
Поместите гарнитуру в зарядный чехол.
Возможно, удастся устранить некоторые неполадки, установив гарнитуру в зарядный чехол. - Сбросьте гарнитуру на настройки по умолчанию.
- Инициализируйте гарнитуру и согласуйте гарнитуру и устройство еще раз.
Примечание
- В зависимости от подключенного устройства громкость устройства и гарнитуры могут быть не синхронизированы. Если громкость устройства не синхронизирована с громкостью гарнитуры, будет невозможно использовать устройство для увеличения громкости на гарнитуре, если на гарнитуре громкость уменьшена.
Если звук все равно тихий даже после регулировки громкости, настройте громкость в приложении “Sony | Headphones Connect”.
