Felmerülő problémák

Ha a készülék használata során problémát észlel, kövesse az alábbi lépéseket.

  1. Ellenőrizze a készüléket a „Hibaelhárítás” címszó alatt felsorolt pontokon végighaladva.
  2. Válassza le az áramforrást, majd körülbelül 1 perc múlva csatlakoztassa újra, és kapcsolja be a videokamerát.
  3. Hajtsa végre az [Inicializál] műveletet.
    • Az [Inicializál] lehetőség választásakor valamennyi beállítás, köztük az óra beállítása is visszaáll a gyári alapértékre.
  4. Forduljon a legközelebbi Sony márkakereskedőhöz vagy a megbízott helyi Sony márkaszervizhez.

Megjegyzés

  • A hiba jellegétől függően előfordulhat, hogy formázni kell vagy ki kell cserélni a készülék belső memóriáját (belső memóriával rendelkező típusok esetén).

    Ekkor a belső memóriában (belső memóriával rendelkező típusok esetén) tárolt összes adat törlődik. Mielőtt javításra küldi a készüléket, feltétlenül mentse más adathordozóra a belső memóriában (belső memóriával rendelkező típusok esetén) tárolt adatokat (azaz készítsen biztonsági mentést). A belső memóriából (belső memóriával rendelkező típusok esetén) elveszett adatokért nem vállalunk kártérítési kötelezettséget.

  • A javítás során a probléma kivizsgálása céljából minimális ellenőrzést végezhetünk a belső memóriában (belső memóriával rendelkező típusok esetén) tárolt adatokon. A Sony márkakereskedő azonban sem másolni, sem megőrizni nem fogja az Ön adatait.