Solución de problemas

Si encuentra problemas con el producto, intente las soluciones siguientes.

  1. Si aparece en la pantalla un mensaje como “C/E:□□:□□”, consulte la visualización de autodiagnóstico.
  2. Retire la batería, espere un minuto aproximadamente, vuelva a insertarla, después conecte la alimentación.
  3. Inicialice los ajustes.
  4. Consulte con el distribuidor o con la oficina de servicio local autorizada. En nuestra página web de atención al cliente se puede encontrar información adicional sobre este producto y obtener respuestas a las preguntas más frecuentes.
    https://www.sony.net/