Media Go kan ikke installeres på en computer. Installation af Media Go mislykkes.
Sørg for, at computeren understøtter systemkravene til Media Go. Følg derefter procedurerne nedenfor for at installere Media Go.
Se følgende websted vedrørende systemkravene til Media Go.
-
Kontroller installationsprogrammets filstørrelse.
Hvis størrelsen på det downloadede Media Go-installationsprogram er mindre end den størrelse, der er angivet i downloaddialogboksen, er installationsprogrammet muligvis beskadiget.
Du kan ikke installere Media Go korrekt med et beskadiget installationsprogram.
Download installationsprogrammet igen, og prøv at installere Media Go.
Websted til download af Media Go:
-
Stop baggrundsprogrammer, og kontroller, om installationen kan fuldføres korrekt.
Når baggrundsprogrammer er aktive, kan installationen af Media Go mislykkes (baggrundsprogrammer: sikkerhedssoftware osv.).
Aktive programmer kan forstyrre installationen af Media Go.
Stop al software, herunder programmer, der er aktive i baggrunden. Kontroller derefter, om installationen lykkes.
-
Opret en ny konto, og kontroller, om installationen kan fuldføres.
Den aktuelle brugerkonto på computeren kan muligvis ikke installere Media Go af forskellige årsager.
Opret en ny administratorkonto. Kontroller derefter, om installationen lykkes.
Indholdet af Hjælpevejledning kan ændres uden forudgående varsel på grund af ændringer til produktspecifikationerne.
Denne Hjælpevejledning er oversat ved hjælp af maskinoversættelse.
