Media Go kan niet worden geïnstalleerd op een computer. Installatie van Media Gomislukt.

Zorg ervoor dat de computer aan de systeemvereisten voor Media Go voldoet. Volg de procedures hieronder om Media Go te installeren.

Verwijs naar de volgende website voor de systeemvereisten voor Media Go.

http://mediago.sony.com/

  1. Controleer de grootte van het installatiebestand.

    Als de grootte van het gedownloade Media Go-installatiebestand kleiner is dan de grootte die is opgegeven in het downloaddialoogvenster, is het installatiebestand mogelijk beschadigd.

    U kunt Media Go niet goed installeren met het beschadigde installatiebestand.

    Download het installatieprogramma opnieuw en probeer Media Go te installeren.

    Downloadwebsite voor Media Go:

    http://mediago.sony.com/

  2. Stop achtergrondprogramma's en controleer of de installatie correct kan worden voltooid.

    Wanneer achtergrondprogramma's actief zijn, kan de installatie van Media Go mislukken (achtergrondprogramma's: beveiligingssoftware enz.).

    Actieve programma's kunnen interfereren met de installatie van Media Go.

    Stop alle software, met inbegrip van programma's die op de achtergrond actief zijn. Controleer vervolgens of de installatie is gelukt.

  3. Maak een nieuw account en controleer of de installatie kan worden voltooid.

    Het huidige gebruikersaccount op de computer is mogelijk om een bepaalde reden niet geschikt voor het installeren van Media Go.

    Maak een nieuw beheerdersaccount. Controleer vervolgens of de installatie is gelukt.

De inhoud van deze Helpgids kan zonder kennisgeving worden gewijzigd als gevolg van updates in de specificaties van het product.

Deze Helpgids is vertaald via een automatisch vertaalsysteem.