Media Go kan ikke installeres på en datamaskin. Installering av Media Go mislykkes.
Kontroller at datamaskinen støtter systemkravene for Media Go. Følg deretter fremgangsmåtene nedenfor for å installere Media Go.
Se følgende nettsted for å finne systemkravene for Media Go.
-
Kontroller filstørrelsen til installasjonsprogrammet.
Hvis størrelsen på det nedlastede Media Go-installasjonsprogrammet er mindre enn størrelsen som er angitt i nedlastingsdialogboksen, kan installasjonsprogrammet være skadet.
Du kan ikke installere Media Go riktig med det skadede installasjonsprogrammet.
Last ned installasjonsprogrammet på nytt, og prøv å installere Media Go.
Nedlastingsnettside for Media Go
-
Stopp bakgrunnsprogrammer og sjekk om installasjonen kan fullføres på riktig måte.
Når bakgrunnsprogrammer er aktive, kan installasjonen av Media Go mislykkes (bakgrunnsprogrammer: sikkerhetsprogramvare, osv.).
Aktive programmer kan forstyrre installasjonen av Media Go.
Stopp all programvare, inkludert programmer som er aktive i bakgrunnen. Sjekk deretter om installasjonen fullføres.
-
Opprett en ny konto og sjekk om installasjonen kan fullføres.
Gjeldende brukerkonto på datamaskinen er kanskje ikke i stand til å installere Media Go av en eller annen grunn.
Opprett en ny administratorkonto. Sjekk deretter om installasjonen fullføres.
Innholdet i denne hjelpeveiledningen kan bli endret uten varsel på grunn av oppdateringer av produktspesifikasjonene.
Denne hjelpeveiledningen er oversatt ved bruk av maskinoversettelse.
