Programu Media Go nie można zainstalować na komputerze. Instalacja programu Media Go nie powiedzie się.

Upewnij się, że komputer spełnia wymagania systemowe dla programu Media Go. Następnie wykonaj następujące czynności, aby zainstalować Media Go.

Na poniższej stronie można znaleźć wymagania systemowe dla programu Media Go.

http://mediago.sony.com/

  1. Sprawdź rozmiar pliku Instalatora.

    Jeśli rozmiar pobranego Instalatora programu Media Go jest mniejszy niż rozmiar w oknie dialogowym pobierania, Instalator może być uszkodzony.

    Nie można prawidłowo zainstalować programu Media Go z poziomu uszkodzonego Instalatora.

    Pobierz Instalatora ponownie i spróbuj zainstalować Media Go.

    Witryna pobierania programu Media Go:

    http://mediago.sony.com/

  2. Zatrzymaj działające w tle programy i sprawdź, czy instalacja może być prawidłowo zakończona.

    Gdy działające w tle programy są aktywne, instalacja oprogramowania Media Go może zakończyć się niepowodzeniem (działające w tle programy: oprogramowanie zabezpieczające itp.).

    Aktywne programy mogą zakłócać instalację Media Go.

    Zatrzymaj wszystkie programy, w tym programy działające w tle. Następnie sprawdź, czy instalacja zakończy się pomyślnie.

  3. Utwórz nowe konto i sprawdź, czy można wykonać instalację.

    Z jakiegoś powodu, bieżące konto użytkownika na komputerze może nie pozwalać na przeprowadzenie instalacji programu Media Go.

    Utwórz nowe konto administratora. Następnie sprawdź, czy instalacja zakończy się pomyślnie.

W związku z aktualizacją danych technicznych produktu, treść Przewodnika pomocniczego może ulec zmianie bez powiadomienia.

Niniejszy Przewodnik pomocniczy został przetłumaczony z wykorzystaniem tłumaczenia maszynowego.