Media Go nie rozpoznaje odtwarzacza Walkman.
Spróbuj wykonać poniższą serię operacji i sprawdź, czy Media Go rozpoznaje odtwarzacz Walkman.
- Odłącz odtwarzacz Walkman od komputera i uruchom ponownie komputer.
- Uruchom ponownie odtwarzacz Walkman. Następnie podłącz ponownie odtwarzacz Walkman do komputera.
- Usuń profil urządzenia.
Postępuj zgodnie z poniższą procedurą.
-
Odłącz bezpiecznie odtwarzacz Walkman od komputera.
Przed odłączeniem odtwarzacza Walkman od komputera, kliknij [Bezpieczne usuwanie sprzętu] w obszarze powiadomień na pulpicie. Przed odłączeniem sprawdź, czy odtwarzacz Walkman można bezpieczne odłączyć.
-
Sprawdź poziom naładowania akumulatora. Następnie ponownie uruchom odtwarzacz Walkman.
Walkman powinien być dostatecznie naładowany przed ponownym uruchomieniem.
Przytrzymaj wciśnięty przycisk
(zasilanie) przez 8 sekund, aż Walkman zostanie ponownie uruchomiony. -
Uruchom ponownie komputer.
Upewnij się, że Walkman jest na tym etapie odłączony.
-
Podłącz odtwarzacz Walkman do komputera.
Użyj innego portu USB niż ten, w przypadku którego Walkman nie został rozpoznany. Sprawdź, czy Walkman został rozpoznany.
Uwaga dotycząca portu USB 3.0
Jeśli Walkman nie jest rozpoznawany przez port USB 3.0, wypróbuj inny port USB.
Porty USB 3.0 mają pięć styków na plastikowej części wewnątrz złącza. Część plastikowa portów USB 3.0 większości producentów jest niebieska.
-
Jeśli komputer nadal nie rozpoznaje odtwarzacza Walkman, spróbuj podłączyć inne urządzenie USB niż odtwarzacz Walkman.Następnie sprawdź, czy port USB działa poprawnie.
Podłącz do komputera urządzenie USB, takie jak mysz lub klawiaturę, i sprawdź, czy urządzenie działa prawidłowo.
Jeśli urządzenie USB inne niż Walkman nie działa, port USB w komputerze może nie działać. Skontaktuj się z producentem komputera, aby sprawdzić port USB.
-
Usuń profil urządzenia dla odtwarzacza Walkman. Następnie sprawdź, czy komputer rozpoznaje odtwarzacz Walkman.
Profil urządzenia dla odtwarzacza Walkman można usunąć w następujący sposób.
Z poziomu menu programu Media Go u góry wybierz opcję [Tools], [Preferences], a następnie [Devices].
Wybierz odtwarzacz Walkman, którego program Media Go nie rozpoznaje. Następnie wybierz opcję [Delete Profile].
Gdy pojawi się okno dialogowe potwierdzenia, wybierz [Yes].
Procedura została zakończona.
Podłącz ponownie odtwarzacz Walkman do komputera i sprawdzić, czy Walkman został rozpoznany.
W związku z aktualizacją danych technicznych produktu, treść Przewodnika pomocniczego może ulec zmianie bez powiadomienia.
Niniejszy Przewodnik pomocniczy został przetłumaczony z wykorzystaniem tłumaczenia maszynowego.
