Fejlfinding
Fejlfinding
Hvordan kan jeg få løst et problem?
Spørgsmål og svar
Betjening
- Din Walkman fungerer ikke, eller den tændes ikke.
- Din Walkman virker ikke, som den skal.
- Din Walkman slukker eller tænder automatisk.
- Jeg vil gerne have, at min Walkman-skærm forbliver tændt i længere tid, før den automatisk bliver slukket.
- Der er spildt drikkevarer (vand, kaffe e.l.) på din Walkman, eller din Walkman har været en tur i vaskemaskinen.
- Jeg vil gerne sikkerhedskopiere indhold som f.eks. musik, der er gemt på min Walkman.
- Jeg vil gerne finde produktnavnet (modelnavnet) på min Walkman.
- Der lyder en alarm (bip), og meddelelsen [Check the volume level] vises.
Lyd
- Der er ingen lyd.
- Indhold som f.eks. musik stopper pludselig under afspilningen.
- Der opstår støj.
- Lydstyrken kan ikke skrues op, eller den forbliver lav, når afspilningslydstyrken skrues op.
- Lyden kan hun høres i den ene side af høretelefonerne.
- Lyden afbrydes eller springer.
Strøm
- Kan ikke oplade min Walkman.
- Hvad er levetiden for det indbyggede, genopladelige batteri?
- Det genopladelige batteri skal udskiftes.
- Batteriet holder kun kort tid.
- Hvad er batteriets standardvarighed?
- Hvor lang tid tager det at oplade batteriet?
Tilslutning til en computer
- Computeren genkender ikke din Walkman.
- Selvom du bruger "Sikker fjernelse af hardware" på din computer, vises [Connecting USB] fortsat på din Walkman-skærm.
- Der kan ikke overføres indhold som f.eks. musik fra computeren til din Walkman.
- Der kan kun overføres en lille mængde indhold som f.eks. musik til din Walkman.
- Din Walkman bliver ustabil, når den er tilsluttet en computer.
Visning/afspilning/sletning af indhold
- Kan ikke afspille indhold som f.eks. musik overført til min Walkman.
- Sange afspilles ikke i den forventede rækkefølge.
- [ □ ] vises på skærmen.
- [Unknown] vises for albumnavn eller kunstnernavn.
- Kan ikke slette indhold som f.eks., musik vha. funktionerne på min Walkman.
Optagelser
- Den resterende optagelsestid forbliver den samme, selvom der slettes filer.
- Kan ikke optage.
- Den samlede tid, de er gået, og den resterende optagelsestid, svarer ikke til den maksimale optagelsestid.
- En mappe slettes ikke, selvom alle optagne filer er blevet slettet.
FM-radio
- Kan ikke høre FM-radiostationer.
- Der er meget støj på FM-radiostationer, og lydkvaliteten er dårlig.