تحري الخلل واصلاحه
تحري الخلل واصلاحه
ما الذي يمكن ان افعله للتغلب على المشكلة؟
أسئلة وأجوبة
التشغيل
- لا يعمل جهاز "WALKMAN" (لا يستجيب لعمليات تشغيل الزر).
- لا يعمل الجهاز "WALKMAN" بشكل مناسب.
- انسكب سائل (ماء، قهوة، الخ) على "WALKMAN" أو تم غسل "WALKMAN" في الغسالة الآلية.
- أريد القيام بالنسخ الاحتياطي للمحتوى المحفوظ في "WALKMAN".
- يتم سماع الإرشاد الصوتي "Check the volume level".
الصوت
- لا يوجد صوت.
- لا يمكن زيادة مستوى الصوت أو يبقى ضعيفا عند زيادته.
- عند الاستماع للموسيقى من مشغل آخر، يمكن الاستماع للصوت من جهة واحدة لسماعات الرأس.
الطاقة
- لا يمكن شحن "WALKMAN".
- أريد معرفة عمر البطارية للبطارية الضمنية القابلة للشحن.
- يجب استبدال البطارية القابلة للشحن.
- مدة استعمال البطارية قصيرة.
- أريد أن أعرف مدة استعمال البطارية.
- أريد أن أعرف مدة شحن البطارية.
التوصيل إلى الكمبيوتر
- لا يتعرف الكمبيوتر على جهاز "WALKMAN".
- لا يمكن تثبيت البرنامج على الكمبيوتر.
- لا يتقدم شريط التقدم على شاشة التركيب أثناء تركيب البرنامج. أو، لا يضاء مصباح الوصول للقرص الصلب لبضع دقائق.
- Media Go لا يعمل.
- Media Go لا يستجيب (متجمد).
- لا يتم التعرف على "WALKMAN" عبر Media Go.
- لا يمكن نقل البيانات من الكمبيوتر إلى "WALKMAN".
- يمكن نقل كمية صغيرة من البيانات إلى "WALKMAN" (مدة قصيرة من وقت التسجيل فقط متوفر).
- يصبح جهاز "WALKMAN" غير مستقر أثناء توصيله إلى الكمبيوتر.
استماع/حذف محتوى
- لا يمكن تشغيل موسيقى منقولة إلى "WALKMAN".
- لا يتم تشغيل الأغاني حسب الترتيب المتوقع.
- لا يمكن ارسال البيانات.