Fejlfinding
Fejlfinding
Hvordan kan jeg få løst et problem?
Spørgsmål og svar
Betjening
- Din "WALKMAN" fungere ikke (reagerer ikke, når der trykkes på knapperne).
- Din "WALKMAN" virker ikke som den skal.
- Der er spildt drikkevarer (vand, kaffe e.l.) på din "WALKMAN", eller din "WALKMAN" har været en tur i vaskemaskinen.
- Jeg vil gerne sikkerhedskopiere indhold, der er gemt på min "WALKMAN".
- Stemmeguiden "Check the volume level" høres.
Lyd
- Der er ingen lyd.
- Lydstyrken kan ikke skrues op, eller den forbliver lav, når afspilningslydstyrken skrues op.
- Når du lytter til musik fra en anden asfpiller, kan du kun høre lyden fra den ene side af hovedtelefonerne.
Strøm
- "WALKMAN" kan ikke oplades.
- Jeg vil gerne kende levetiden på det indbyggede, genopladelige batteri.
- Det genopladelige batteri skal udskiftes.
- Batteriet holder kun kort tid.
- Jeg vil gerne kende batteriets varighed.
- Jeg vil gerne kende opladningstiden.
Tilslutning til en computer
- Computeren genkender ikke din "WALKMAN".
- Jeg kan ikke installere software på min computer.
- Statuslinjen på installationsskærmen kører ikke, mens softwaren installeres. Eller adgangslampen på harddisken lyser ikke i flere minutter.
- Media Go starter ikke.
- Media Go svarer ikke (fryser).
- Din "WALKMAN" genkendes ikke af Media Go.
- Der kan ikke overføres data fra computeren til din "WALKMAN".
- Kun en lille mængde data kan overføres til din "WALKMAN" (kun en lille mængde tilgængelig optagelsestid).
- Din "WALKMAN" bliver ustabil, når den er tilsluttet en computer.
Afspilning/sletning af indhold
- Kan ikke afspille musik, der er overført til din "WALKMAN".
- Sange afspilles ikke i den forventede rækkefølge.
- Der kan ikke overføres data.