音が割れる、ノイズが出る、音が途切れる

  • つないだ機器の音量が大きすぎないか確認してください。

  • つないだ機器のイコライザー機能がオフになっているか確認してください。

  • 電子レンジから離れた場所に設置してください。

  • 室内のWi-Fi環境などからの距離を変えて設置してみてください。

  • BLUETOOTH機器をスピーカーに近づけてください。間に障害物がある場合は取り除いてください。

  • ラジオやチューナーを内蔵した機器とBLUETOOTH接続すると、ラジオなどの音声に雑音が入ることがあります。スピーカーとこれらの機器をBLUETOOTH接続でお使いいただくことはできません。

  • スピーカーは、TVやラジオ・チューナーなどの機器から離してお使いください。これらの機器の近くでスピーカーを使うと、TVやラジオなどの音声に雑音が入ることがあります。

  • 電波干渉の可能性が考えられます。スピーカーの設置場所を変えてみてください。場所によってノイズが消える場合はスピーカーの故障ではありません。

  • 接続先の機器の電源を入れ直してください。

  • ミラーリングによる音楽再生では、音途切れが発生しやすくなります。ストリーミングサービス側のアプリケーションでキャストをするか、またはBLUETOOTH接続をご利用ください。