困ったときにすること

困ったときは、下記の流れにしたがってください。

1. 本機が十分に充電されているか確認する。

2. 本機をリスタート(再起動)する。

3. 本機を初期化する。

本機のすべての設定がお買い上げ時の状態に戻ります。

4. ”Sony | BRAVIA Connect”アプリのメニューからサポートサイトにアクセスし、該当するトラブルと解決方法を調べる、または下記のサポートサイトを確認する。
https://www.sony.jp/support/active-speaker/products/ht-ax7.html

5. それでも正常に動作しない場合は、お買い上げ店またはソニー相談窓口に問い合わせる。