Усунення неполадок

Якщо виникнуть проблеми, виконайте описаний нижче процес.

1. Переконайтеся, що шнур живлення змінного струму, який використовується для пристрою, щільно вставлено до упору.

2. Від’єднайте шнур живлення змінного струму від настінної розетки, зачекайте кілька хвилин і під’єднайте знову.

3. Перевірте наявність відповідних проблем і шляхи їх вирішення, скориставшись одним із наведених нижче способів.
  • Для отримання інформації про підтримку виберіть Help (Довідка) з меню в застосунку «Sony | BRAVIA Connect».
  • На сторінці підтримки виберіть назву моделі пристрою і ознайомтеся з інформацією про підтримку.

    Щоб дізнатися URL-адресу сторінки підтримки, див. «Вебсайт підтримки клієнтів».

4. Скиньте налаштування пристрою.

Усі параметри пристрою повернуться до початкового стану.

5. Якщо пристрій усе одно не працює належним чином, зверніться до служби підтримки Sony або до найближчого дилера Sony.
TP1002003219