Geen geluidsweergave/Alleen geluidsweergave uit één luidsprekercomponent/Laag volume/Vervormde geluidsweergave/Brommen of ruis in de geluidsweergave van de luidspreker/Geen stemgeluid of laag stemvolume van telefoongesprekken

Algemeen

  • Zorg ervoor dat zowel de nekspeaker als het verbonden apparaat zijn ingeschakeld.

  • Zorg ervoor dat er iets wordt afgespeeld op het verbonden apparaat.

  • Zorg ervoor dat het volume van het verbonden apparaat en de nekspeaker hard genoeg is.

  • Zorg ervoor dat de nekspeaker een BLUETOOTH-verbinding tot stand heeft gebracht met het BLUETOOTH-apparaat.

  • Koppel de nekspeaker en het apparaat dat u wilt aansluiten opnieuw. Als er andere BLUETOOTH-apparaten zijn aangesloten, koppelt u de overige BLUETOOTH-apparaten los en voert u het koppelen opnieuw uit.

  • Selecteer "Voorkeur voor stabiele verbinding (SBC)" voor de BLUETOOTH-verbindingskwaliteit van de luidspreker.

  • Houd de nekspeaker en het apparaat dat wordt aangesloten uit de buurt van magnetrons, draadloze LAN’s, enz.

  • Zorg ervoor dat de equalizerfunctie op het verbonden apparaat is uitgeschakeld.

  • Om de functie Luidspreker toevoegen te gebruiken om twee nekspeakers via een BLUETOOTH-verbinding te verbinden, werkt u de software op beide nekspeakers bij naar de nieuwste versie.

  • Voordat u audio afspeelt op de aangesloten apparaten, koppelt u de speciale audioadapter (bijgeleverd) en de speciale audiokabel (bijgeleverd) los van de USB Type-C-aansluiting.

  • Houd de nekspeaker dicht bij het apparaat dat u wilt aansluiten. Verplaats eventuele obstakels die zich tussen de nekspeaker en het apparaat dat u aansluit bevinden.

Bij verbinding met een tv

  • Zorg ervoor dat de tv, de nekspeaker en de zender (apart verkrijgbaar) zijn ingeschakeld.

  • Koppel de zender (apart verkrijgbaar) los van de BRAVIA-tv die compatibel is met 360 Spatial Sound Personalizer en sluit deze weer aan op de BRAVIA-tv. U moet de stekker helemaal in de aansluiting steken.

  • Houd de zender (apart verkrijgbaar) uit de buurt van apparatuur zoals magnetrons en draadloze LAN-toegangspunten.

  • Houd de nekspeaker en de zender (apart verkrijgbaar) uit de buurt van apparatuur zoals een radio of een tuner. Gebruik van de nekspeaker en de zender (apart verkrijgbaar) in de buurt van een dergelijk apparaat kan leiden tot ruis in audio van het apparaat.

  • Als er radiostoring optreedt met andere draadloze apparatuur (een tv, een geluidsbalk enz.), moet u de locatie van de zender (apart verkrijgbaar) veranderen. (Verplaats de zender bijvoorbeeld van links naar rechts, of naar het midden.)

  • Als u de functie Luidspreker toevoegen gebruikt en een ander BLUETOOTH-apparaat op de tv is aangesloten, koppelt u die andere BLUETOOTH-apparaten los.

Als een ander apparaat dan een tv is aangesloten

  • Om een applicatie voor videogesprekken te gebruiken op een computer, moet u de computer bedienen om het BLUETOOTH-profiel te veranderen naar HFP of HSP.

    Tijdens een videogesprek kan de geluidskwaliteit afnemen afhankelijk van de omstandigheden van de communicatieverbinding.

  • Zorg ervoor dat de microfoon van de nekspeaker niet is uitgeschakeld.

  • Controleer de audio-instellingen op het BLUETOOTH-apparaat en zorg ervoor dat de nekspeaker is geconfigureerd om audio weer te geven tijdens een telefoongesprek.

  • Er is BLUETOOTH-apparatuur waarmee de BLUETOOTH-verbindingskwaliteit kan worden veranderd. Als uw apparaat geschikt is voor deze functie, moet u "Voorkeur voor stabiele verbinding (SBC)" selecteren voor de BLUETOOTH-verbindingskwaliteit. Raadpleeg voor details de handleiding van het apparaat.

  • Zorg ervoor dat de computer zo is geconfigureerd dat de audio wordt weergegeven via [BRAVIA Theatre U] wanneer verbonden met de nekspeaker.

  • Wanneer u luistert naar muziek van een computer via de nekspeaker, kan de geluidskwaliteit slecht zijn (bijv. moeilijk verstaanbare vocalen enz.) voor de eerste paar seconden nadat er een verbinding tot stand is gebracht. Dit komt door de specificaties van de computer (er wordt prioriteit gegeven aan een stabiele verbinding aan het begin van de verbinding en vervolgens na een paar seconden overgeschakeld naar prioriteit aan geluidskwaliteit) en duidt niet op een storing aan de nekspeaker.

    Als de geluidskwaliteit niet na een paar seconden verbetert, moet u de computer bedienen om een verbinding voor het afspelen van muziek (A2DP) tot stand te brengen. Raadpleeg voor de bediening van de computer de gebruiksaanwijzing van uw computer.

  • Als de nekspeaker en het BLUETOOTH-apparaat dat als bron wordt gebruikt voor de muziekweergave zijn verbonden via het HFP of HSP BLUETOOTH-profiel, moet u het verbonden apparaat bedienen om te schakelen naar BLUETOOTH-verbinding voor muziekweergave (A2DP).

  • Het tot stand brengen van een BLUETOOTH-verbinding tussen de nekspeaker en een apparaat met een ingebouwde radio of tuner kan leiden tot ruis in audio van het apparaat.

    De nekspeaker hoort niet te worden gebruikt met een dergelijk apparaat via een BLUETOOTH-verbinding.

  • Houd de nekspeaker uit de buurt van een apparaat zoals een tv, een radio of een tuner. Gebruik van de nekspeaker in de buurt van een dergelijk apparaat kan leiden tot ruis in audio van het apparaat.

  • Wanneer u de functie Luidspreker toevoegen of oproepfunctie gebruikt, maar er andere BLUETOOTH-apparatuur zoals een muis of toetsenbord is verbonden met het BLUETOOTH-apparaat, moet u de andere BLUETOOTH-apparaten loskoppelen.

  • Het geluid wordt mogelijk niet uitgevoerd, afhankelijk van de app die wordt gebruikt op het aangesloten BLUETOOTH-apparaat. Als dit gebeurt, kan het uit- en weer inschakelen van de app de symptomen verbeteren.

  • Controleer bij het afspelen van audio in de analoge audio-ingangsmodus of de speciale audioadapter (bijgeleverd) en de speciale audiokabel (bijgeleverd) stevig in de USB Type-C-aansluiting zijn geplaatst.

  • Als het apparaat dat is aangesloten met de speciale audiokabel (bijgeleverd) mono is, komt er mogelijk alleen geluid uit de linkerluidspreker (L-kant).