故障かな？と思ったら
本機の調子がおかしいときは、次の順序で対処してください。
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1. 本書や取扱説明書で、該当するトラブルと解決方法を調べる。
「故障かな？と思ったら」に、正常に動作しないときの対処方法を記載しています。 |
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2. サポートサイトで、該当するトラブルと解決方法を調べる。
サポートサイトには、最新のサポート情報やよくある質問とその回答を記載しています。 https://www.sony.jp/support |
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3. 本機を初期化する。
本機のすべての設定がお買い上げ時の状態に戻ります。 |
| 4. それでも正常に動作しない場合は、お買い上げ店またはソニー相談窓口に問い合わせる。 |
