Не може да се извърши зареждане.
- Използвайте предоставения USB Type-C кабел.
- Проверете дали USB Type-C кабелът е надеждно свързан към слушалките и USB AC адаптера, компютъра или PS5™, както и дали USB AC адаптерът е надеждно свързан към променливотоковия контакт.
- Проверете дали компютърът е включен. Събудете компютъра, ако е в режим на готовност (спящ режим) или на хибернация.
- Проверете дали PS5 не е в режим на почивка. Ако е в режим на почивка, излезте от този режим или променете настройките на PS5, така че USB портовете на PS5 да могат да се използват за зареждане дори когато са в режим на почивка.
- Актуализирайте операционната система на компютъра или системния софтуер на PS5 до най-новата версия.
- Рестартирайте компютъра или PS5 и проверете дали ситуацията се е подобрила.
- Препоръчва се зареждането да се извършва на място с околна температура между 15 °C и 35 °C. Извън този диапазон ефективното зареждане може да не е възможно.
- Нулирайте слушалките.
- Върнете слушалките до първоначалните настройки. Цялата информация за сдвоявания е изтрита. Отново извършете сдвояване на слушалките с Bluetooth устройството.
