Няма звук, малка сила на звука

Докато е свързан към игрова конзола (компютър или PS5™)

  • Проверете дали и слушалките, и свързаното устройството са включени.
  • Регулирайте силата на звука на слушалките и на свързаното устройство. Увеличете силата на звука, ако е прекалено ниска.
  • Проверете дали USB трансиверът е поставен добре.
  • Когато настройката за сила на звука на компютъра е заглушена или ниска, променете настройката за силата на звука на компютъра.
  • Когато силата на звука на чата е ниска, помолете партньора в чата да промени силата на звука на микрофона.
  • Бутонът за баланса на силата на звука между игра и чат може да бъде завъртян към едната страна. Регулирайте баланса на силата на звука между игра и чат с бутона GAME/CHAT (баланс на силата на звука игра/чат) на слушалките. Можете също така да проверите баланса на силата на звука между игра и чат с “INZONE Hub” и PS5.
  • Уверете се, че настройката на изхода на компютъра е зададена на [INZONE H9 / INZONE H7GAME] или [INZONE H9 / INZONE H7CHAT].
  • Уверете се, че настройката на изхода по време на играта е зададена на [INZONE H9 / INZONE H7GAME] или [INZONE H9 / INZONE H7CHAT].
  • Уверете се, че слушалките са свързани към USB трансивера, свързан към компютъра или PS5.
    • Дали индикаторът на USB трансивера свети
    • Дали слушалките са показани на “INZONE Hub” и могат да се правят различни настройки при свързване към компютър
  • Ако слушалките не могат да бъдат свързани към USB трансивера, свързан към компютъра или PS5, следвайте процедурата по-долу, за да извършите отново сдвояване с USB трансивера.
    1. Свързване на USB трансивера към компютър или PS5.
    2. Натиснете и задръжте бутона за свързване на USB трансивера за около 5 или повече секунди.
      USB трансиверът преминава в режим на сдвояване и индикаторът за свързване (бял) на USB трансивера многократно мига два пъти подред.
    3. Включете слушалките.
      Когато сдвояването завърши, от слушалките се издава звук на известие и индикаторът за свързване (бял) на USB трансивера светва.
  • Рестартирайте компютъра или PS5, което използвате.
  • Отново свържете свързаното устройство към слушалките.
  • Нулирайте слушалките.
  • Върнете слушалките до първоначалните настройки и сдвоете отново слушалките и устройството.
  • Когато използвате безжична 2,4 GHz връзка с компютър или PS5 и Bluetooth връзка в същото време, входът за микрофона на слушалките се използва за обаждане или чат със свързаното устройство чрез Bluetooth. Не можете да чатите на компютъра или PS5.

Докато е свързан към Bluetooth устройство

  • Проверете дали и слушалките, и свързаното устройството са включени.
  • Когато се възпроизвежда музика, проверете дали слушалките и предаващото Bluetooth устройство са свързани чрез A2DP Bluetooth връзка.
  • Регулирайте силата на звука на слушалките и на свързаното устройство. Увеличете силата на звука, ако е прекалено ниска.
  • Проверете дали свързаното устройство възпроизвежда.
  • Отново свържете Bluetooth устройството към слушалките.
  • Отново извършете сдвояване на слушалките с Bluetooth устройството.
  • Рестартирайте Bluetooth устройството, което използвате, като например смартфона.
  • Нулирайте слушалките.
  • Върнете слушалките до първоначалните настройки. Цялата информация за сдвоявания е изтрита. Отново извършете сдвояване на слушалките с Bluetooth устройството.

Забележка

  • Свързването не е гарантирано с USB портовете на телевизори и др.
  • Ако силата на звука на свързаното устройство се намали, докато е свързано чрез Bluetooth връзка, силата на звука няма да се повиши много чрез използване на слушалките. В такъв случай регулирайте силата на звука чрез използване на свързаното устройство.