Звукът често прескача.

Докато е свързан към игрова конзола (компютър или PS5™)

  • При следните условия може да възникне шум или прескачане на звука или връзката може да бъде дезактивирана.
    • Когато има човешко тяло между слушалките и игровата конзола
      В такъв случай обърнете игровата конзола в същата посока като антената на слушалките, за да подобрите комуникациите.
    • Когато между слушалките и игровата конзола има препятствие, например метал или стена
    • Когато между слушалките и игровата конзола има разстояние
    • Когато се използва на места с безжична LAN мрежа, където се използва микровълнова фурна, където се генерират електромагнитни вълни т.н.
    • На места, където в близост има други безжични комуникационни аудио устройства или други хора
  • Когато играете игри на компютъра си, този проблем може да се отстрани със затваряне на ненужните приложения или прозорци или чрез рестартиране на компютъра ви.
  • Свържете отново слушалките към USB трансивера.
  • Нулирайте слушалките.
  • Върнете слушалките до първоначалните настройки.

Докато е свързан към Bluetooth устройство

  • Задайте [BLUETOOTH CONNECTION QUALITY] на [Priority on Stable Connection] чрез “INZONE Hub”. За подробности вижте “Относно режима за качество на звука”.
  • Този проблем може да се отстрани с промяна на настройките за качество на безжичното възпроизвеждане на предаващото устройство. За подробности вижте инструкциите за експлоатация, предоставени с предаващото устройство.
  • Bluetooth комуникацията може да бъде дезактивирана или да се получи шум или прескачане на звука при изброените по-долу условия.
    • Когато има човешко тяло между слушалките и Bluetooth устройството
      В такъв случай обърнете Bluetooth устройството в същата посока като антената на слушалките, за да подобрите Bluetooth комуникациите.
    • Когато между слушалките и Bluetooth устройството има препятствие, например метал или стена
    • Когато се използва на места с безжична LAN мрежа, където се използва микровълнова фурна, където се генерират електромагнитни вълни т.н.
    • Когато има разстояние между слушалките и Bluetooth устройството
    • Където в близост има други аудио устройства за безжична комуникация или други хора, като например на железопътни гари или в препълнен влак
  • Ако говорите по телефона или провеждате гласов чат, докато използвате смартфона си, проблемът може да се отстрани, като затворите ненужните приложения или рестартирате смартфона си.
  • Свържете още веднъж слушалките и Bluetooth устройството.
  • Нулирайте слушалките.
  • Върнете слушалките до първоначалните настройки. Цялата информация за сдвоявания е изтрита. Отново извършете сдвояване на слушалките с Bluetooth устройството.

Относно антените

  • Отстранете всякакви препятствия между антената на свързващата се игрова конзола и Bluetooth устройство и вградената антена на слушалките. Антената на слушалките е вградена в частите, показани с пунктирана линия по-долу.

INZONE H9:

Илюстрация, показваща местоположението на вградената антена (A) в левия модул


INZONE H7:

Илюстрация, показваща местоположението на вградената антена (A) в левия модул

A: Вградена антена