Der Ton setzt häufig aus.

Während der Verbindung mit einer Spielkonsole (einem Computer oder einer PS5™)

  • Unter den folgenden Bedingungen können Störrauschen oder Tonaussetzer auftreten oder die Verbindung wird möglicherweise deaktiviert.
    • Es befindet sich eine Person zwischen dem Headset und der Spielkonsole
      Ist dies der Fall, drehen Sie die Spielkonsole in dieselbe Richtung wie die Antenne des Headsets, um die Kommunikation zu verbessern.
    • Zwischen dem Headset und der Spielkonsole befindet sich ein Hindernis, wie zum Beispiel Metall oder eine Wand
    • Das Headset und die Spielkonsole sind zu weit voneinander entfernt
    • In der Nähe wird ein WLAN oder ein Mikrowellenherd verwendet bzw. elektromagnetische Wellen werden erzeugt usw.
    • In der Nähe werden andere Audiogeräte mit drahtloser Kommunikation verwendet bzw. befinden sich andere Menschen
  • Beim Spielen am Computer lässt sich diese Situation verbessern, indem Sie nicht benötigte Anwendungen oder Fenster schließen oder den Computer neu starten.
  • Verbinden Sie das Headset erneut mit dem USB-Transceiver.
  • Setzen Sie das Headset zurück.
  • Initialisieren Sie das Headset.

Bei Anschluss an ein Bluetooth-Gerät

  • Setzen Sie [BLUETOOTH CONNECTION QUALITY] mit „INZONE Hub“ auf [Priority on Stable Connection]. Für Einzelheiten dazu siehe „Hinweise zum Tonqualitätsmodus“.
  • Die Situation lässt sich möglicherweise verbessern, indem Sie die Qualitätseinstellungen für die drahtlose Wiedergabe am Sendegerät ändern. Sie finden ausführliche Informationen hierzu in der Bedienungsanleitung im Lieferumfang des sendenden Geräts.
  • Unter den folgenden Bedingungen kann die Bluetooth-Kommunikation deaktiviert werden oder es können Störrauschen oder Tonaussetzer auftreten.
    • Es befindet sich eine Person zwischen dem Headset und dem Bluetooth-Gerät
      Ist dies der Fall, drehen Sie das Bluetooth-Gerät in dieselbe Richtung wie die Antenne des Headsets, um die Bluetooth-Kommunikation zu verbessern.
    • Zwischen dem Headset und dem Bluetooth-Gerät befindet sich ein Hindernis, wie zum Beispiel Metall oder eine Wand
    • In der Nähe wird ein WLAN oder ein Mikrowellenherd verwendet bzw. elektromagnetische Wellen werden erzeugt usw.
    • Das Headset und das Bluetooth-Gerät sind zu weit voneinander entfernt
    • Andere Audiogeräte mit drahtloser Kommunikation oder andere Personen befinden sich in der Nähe, wie beispielsweise auf einem Bahnhofsgelände oder in überfüllten Zügen
  • Falls Sie mit dem Smartphone telefonieren oder einen Sprachchat führen, lässt sich die Situation möglicherweise verbessern, indem Sie nicht benötigte Anwendungen schließen oder das Smartphone neu starten.
  • Stellen Sie erneut eine Verbindung zwischen dem Headset und dem Bluetooth-Gerät her.
  • Setzen Sie das Headset zurück.
  • Initialisieren Sie das Headset. Sämtliche Kopplungsinformationen werden gelöscht. Führen Sie erneut eine Kopplung für das Headset und das Bluetooth-Gerät aus.

Hinweis zu den Antennen

  • Entfernen Sie gegebenenfalls Hindernisse zwischen der Antenne der zu verbindenden Spielkonsole bzw. des Bluetooth-Geräts und der integrierten Antenne des Headsets. Die Antenne des Headsets befindet sich im Bereich der punktierten Linie in der nachfolgenden Abbildung.

INZONE H9:

Abbildung zur Position der in die linke Einheit integrierten Antenne (A)


INZONE H7:

Abbildung zur Position der in die linke Einheit integrierten Antenne (A)

A: Integrierte Antenne

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