Lading kan ikke utføres.
- Sørg for at du bruker USB Type-C-kabelen som følger med.
- Sjekk at USB Type-C-kabelen er godt tilkoblet headsettet og USB-strømadapteren, datamaskinen eller PS5™, eller at USB-strømadapteren er godt tilkoblet stikkontakten.
- Kontroller at datamaskinen er skrudd på. Vekk opp datamaskinen hvis den er i standby (hvile)- eller dvalemodus.
- Sjekk at PS5 ikke er i hvilemodus. Hvis headsettet er i hvilemodus, gå ut av denne modusen eller endre PS5-innstillingene slik at USB-portene på PS5 kan brukes til lading selv i hvilemodus.
- Oppdater operativsystemet eller systemprogramvaren i PS5 til nyeste versjon.
- Start datamaskinen eller PS5 på nytt, og sjekk om situasjonen er forbedret.
- Det anbefales å lade på et sted med en omgivelsestemperatur på mellom 15 °C og 35 °C. Utenfor dette temperaturområdet er det kanskje ikke mulig å lade effektivt.
- Nullstill headsettet.
- Initialiser headsettet. All informasjon om paring er slettet. Par headsettet og Bluetooth-enheten igjen.
