Sem som, baixo nível do som
Durante a ligação a uma consola de jogos (computador ou PS5™)
- Certifique-se de que o sistema de auscultadores e o dispositivo ligado estão ativados.
- Ajuste o volume do sistema de auscultadores e do dispositivo ligado. Levante o volume se ele estiver demasiado baixo.
- Verifique se o transcetor USB está inserido firmemente.
- Se as definições de volume do computador estiverem silenciadas ou baixas, altere a definição de volume do computador.
- Se o volume do chat estiver baixo, peça ao outro elemento do chat para alterar o volume do microfone.
- O equilíbrio de volume entre o jogo e o chat pode encontrar-se de um lado. Ajuste o equilíbrio de volume entre jogo e chat com o botão GAME/CHAT (equilíbrio de jogo/chat) nos auscultadores. Também pode verificar o equilíbrio de volume entre jogo e chat com “INZONE Hub” e PS5.
- Certifique-se de que as definições de saída do computador estão definidas para [INZONE H9 / INZONE H7 - GAME] ou [INZONE H9 / INZONE H7 - CHAT].
- Certifique-se de que as definições de saída do jogo estão definidas para [INZONE H9 / INZONE H7 - GAME] ou [INZONE H9 / INZONE H7 - CHAT].
- Certifique-se de que o sistema de auscultadores está ligado ao transcetor USB ligado ao computador ou PS5.
- Se o indicador no transcetor USB está aceso
- Se o sistema de auscultadores é exibido no “INZONE Hub” e podem ser efetuadas várias definições quando está ligado a um computador
- Se não for possível ligar o sistema de auscultadores ao transcetor USB ligado ao computador ou PS5, siga o procedimento abaixo para voltar a realizar o emparelhamento com o transcetor USB.
- Ligue o transcetor USB a um computador ou PS5.
- Prima continuamente o botão de ligar no transcetor USB durante cerca de 5 segundos ou mais.
O transcetor USB entra no modo de emparelhamento e o indicador de ligação (branco) no transcetor USB pisca duas vezes repetidamente. - Ligue o sistema de auscultadores.
Quando o emparelhamento está concluído, o sistema de auscultadores emite um som de notificação e o indicador de ligação (branco) no transcetor USB acende.
- Reinicie o computador ou PS5 que está a usar.
- Volte a ligar o dispositivo ligado ao sistema de auscultadores.
- Reinicialize o sistema de auscultadores.
- Inicialize o sistema de auscultadores e emparelhe novamente o sistema de auscultadores e o dispositivo.
- Se usar uma ligação sem fios de 2,4 GHz com um computador ou PS5 e uma ligação Bluetooth em simultâneo, a entrada do microfone no sistema de auscultadores é usada para uma chamada ou um chat com o dispositivo ligado através de Bluetooth. Não pode conversar num computador ou PS5.
Durante a ligação a um dispositivo Bluetooth
- Certifique-se de que o sistema de auscultadores e o dispositivo ligado estão ativados.
- Quando reproduzir música, verifique se o sistema de auscultadores e o dispositivo Bluetooth transmissor estão ligados através de uma ligação Bluetooth A2DP.
- Ajuste o volume do sistema de auscultadores e do dispositivo ligado. Levante o volume se ele estiver demasiado baixo.
- Verifique se o dispositivo ligado está em reprodução.
- Ligue o dispositivo Bluetooth ao sistema de auscultadores novamente.
- Efetue novamente o emparelhamento do sistema de auscultadores com o dispositivo Bluetooth.
- Reinicialize o dispositivo Bluetooth, como o smartphone que está a usar.
- Reinicialize o sistema de auscultadores.
- Inicialize o sistema de auscultadores. Todas as informações de emparelhamento são eliminadas. Efetue novamente o emparelhamento do sistema de auscultadores com o dispositivo Bluetooth.
Nota
- Não é garantida a ligação com as portas USB de televisores, etc.
- Se o volume for reduzido no dispositivo ligado durante a ligação através de Bluetooth, o volume não vai aumentar muito quando efetuar a alteração, operando o sistema de auscultadores. Neste caso, ajuste o volume, operando o dispositivo ligado.

