Não consegue ouvir uma pessoa durante uma chamada/voz baixa do interlocutor, a sua voz não chega ao interlocutor durante uma chamada/a sua voz é baixa no lado do interlocutor.
Durante a ligação a uma consola de jogos (computador ou PS5™)
- Certifique-se de que o sistema de auscultadores e o dispositivo ligado estão ativados.
- Ajuste o volume do sistema de auscultadores e do dispositivo ligado. Levante o volume se ele estiver demasiado baixo.
- Certifique-se de que as definições de saída do chat de voz do jogo estão definidas para [INZONE H9 / INZONE H7 - CHAT].
- Verifique as definições de chamada do chat de voz do jogo e da aplicação de videochamada.
- Se o microfone regulável do sistema de auscultadores estiver levantado, desça o microfone regulável e ajuste a sua posição de forma a ficar perto da boca.
- Ajuste o botão GAME/CHAT (equilíbrio de jogo/chat) para o lado do chat.
- Certifique-se de que a definição do microfone está configurada para [INZONE H9 / INZONE H7 - CHAT] nas definições de som do computador.
- Quando estiver ligado a um computador, ajuste o volume do microfone com “INZONE Hub”.
- Volte a ligar o sistema de auscultadores ao transcetor USB.
- Reinicialize o sistema de auscultadores.
- Inicialize o sistema de auscultadores e emparelhe novamente o sistema de auscultadores e o dispositivo.
- Se usar uma ligação sem fios de 2,4 GHz com um computador ou PS5 e uma ligação Bluetooth em simultâneo, a entrada do microfone no sistema de auscultadores é usada para uma chamada ou um chat com o dispositivo ligado através de Bluetooth. Não pode conversar num computador ou PS5.
Durante a ligação a um dispositivo Bluetooth
- Certifique-se de que o sistema de auscultadores e o dispositivo ligado estão ativados.
- Ajuste o volume do sistema de auscultadores e do dispositivo ligado. Levante o volume se ele estiver demasiado baixo.
- Opere o dispositivo Bluetooth para restabelecer a ligação. Selecione HFP ou HSP para o perfil.
- Se estiver a ouvir música com o sistema de auscultadores, pare a reprodução e prima o botão
(Bluetooth) para atender uma chamada recebida. - Se o microfone regulável do sistema de auscultadores estiver levantado, desça o microfone regulável e ajuste a sua posição de forma a ficar perto da boca.
- Reinicialize o sistema de auscultadores.
- Inicialize o sistema de auscultadores. Todas as informações de emparelhamento são eliminadas. Efetue novamente o emparelhamento do sistema de auscultadores com o dispositivo Bluetooth.
