保証書とアフターサービス
保証書
- この製品には保証書が添付されていますので、お買い上げの際お受け取りください。
- 所定事項の記入および記載内容をお確かめのうえ、大切に保存してください。
- 保証期間は、お買い上げ日より1年間です。
アフターサービス
- 調子が悪いときはまずチェックを
- このヘルプガイドと使用上のご注意／主な仕様をもう一度ご覧になってお調べください。
- それでも具合の悪いときは
- 内部を開けずに、お買い上げ店またはソニーの相談窓口にご相談ください。
- 保証期間中の修理は
- 保証書の記載内容に基づいて修理させていただきます。 詳しくは保証書をご覧ください。
- 保証期間経過後の修理は
- 修理によって機能が維持できる場合は、ご要望により有料修理させていただきます。
- 部品の保有期間について
- ゲーミングヘッドセットの補修用部品を製造終了後6年間保有しています。ただし、故障の状況その他の事情により、修理に代えて製品交換をする場合がありますのでご了承ください。
