Zestaw słuchawkowy wypada z uszu/Pojawia się ból ucha

Jeśli słuchawka zestawu słuchawkowego jest włożona prawidłowo

Górna część wspornika dopasowanego jest wsunięta w rowek uszny, a słuchawka zestawu słuchawkowego ściśle przylega do ucha. Zestaw słuchawkowy nie wystaje, patrząc z boku.

Słuchawka zestawu słuchawkowego wypada z ucha

  • Jeśli słuchawki zestawu słuchawkowego łatwo wypadają z uszu, wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić, czy słuchawki zestawu słuchawkowego zostały prawidłowo włożone.
    • Rejestruj sposób noszenia słuchawek zestawu słuchawkowego w uszach za pomocą funkcji wideo smartfona lub innych urządzeń.
    • Sprawdź warunki noszenia w aplikacji „Sony | Sound Connect”.
  • Upewnij się, że wspornik dopasowany jest prawidłowo włożony i dobrze dopasowany do ucha. Jeśli wspornik dopasowany nie znajduje się na swoim miejscu i wystaje z ucha, słuchawka zestawu słuchawkowego może łatwo wypaść z ucha.


    Wykonaj poniższe czynności, aby założyć słuchawki zestawu słuchawkowego.

    1. Przekręć słuchawkę zestawu słuchawkowego i umieść wspornik dopasowany w górnej części rowka usznego.

    2. Lekko potrząśnij głową i sprawdź, czy słuchawka zestawu słuchawkowego nie wypada lub nie przesuwa się w uchu.


  • Jeśli zestaw słuchawkowy nie jest dobrze dopasowany do ucha, obróć słuchawkę zestawu słuchawkowego w przód i w tył, aby ją ustawić w stabilnej pozycji.

Odczuwasz ból ucha zewnętrznego lub kanału słuchowego

  • Włóż słuchawkę zestawu słuchawkowego ponownie do ucha, aby zakryła kanał słuchowy.


    Jeśli jednostka sterująca jest zbyt ciasno włożona w dolną część otworu usznego, może to powodować ból ucha.


  • Ustaw część obudowy we właściwej pozycji.

    Jeśli jednostka sterująca jest obrócona zbyt daleko w bok i część obudowy naciska na ucho, może to powodować ból ucha.

  • Wspornik dopasowany może naciskać na ucho. Delikatnie pociągnij górną część ucha do góry, przekręcając słuchawkę zestawu słuchawkowego na miejsce i włóż wspornik dopasowany w rowek uszny.