Χαμηλή ποιότητα ήχου ή ακούγεται θόρυβος ή ασυνήθιστος ήχος.

  • Μειώστε την ένταση της συσκευής αναπαραγωγής αν είναι πολύ υψηλή.
  • Κατά την αναπαραγωγή μουσικής, ελέγξτε την κατάσταση της σύνδεσης των ακουστικών και της συσκευής μετάδοσης Bluetooth. Όταν τα ακουστικά και η συσκευή μετάδοσης Bluetooth έχουν συνδεθεί μέσω σύνδεσης HFP ή HSP Bluetooth, αλλάξτε τη σύνδεση Bluetooth σε A2DP στη συνδεδεμένη συσκευή.
  • Σε εισόδους εμπορικών εγκαταστάσεων ή σταθμών του μετρό είναι πιθανό να έχουν εγκατασταθεί συσκευές που εκπέμπουν υπερηχητικά ηχητικά κύματα και έχουν σχεδιαστεί για να απωθούν τα τρωκτικά. Κοντά σε τέτοιες συσκευές, μπορεί να ακούγεται θόρυβος ή ασυνήθιστος ήχος από τα ακουστικά εξαιτίας των υπερηχητικών ηχητικών κυμάτων. Αποχωρήστε από το σημείο όπου ακούγεται ο θόρυβος ή ο ασυνήθιστος ήχος. Εναλλακτικά, απενεργοποιήστε τη λειτουργία εξουδετέρωσης θορύβου/Λειτουργία ήχου περιβάλλοντος από την εφαρμογή "Sony | Headphones Connect".
  • Κατά τη χρήση μιας εφαρμογής βιντεοκλήσεων σε υπολογιστή, αλλάξτε τη σύνδεση Bluetooth σε HFP ή HSP από τον υπολογιστή.
    Κατά τη διάρκεια μιας βιντεοκλήσης, η ποιότητα του ήχου μπορεί να μειωθεί λόγω συνθηκών που σχετίζονται με τη γραμμή επικοινωνίας.
  • Εάν τα ακουστικά συνδεθούν στη συσκευή Bluetooth στην οποία είχαν συνδεθεί προηγουμένως, η σύνδεση HFP/HSP Bluetooth μπορεί να επιτευχθεί μόνο όταν τα ακουστικά είναι ενεργοποιημένα. Χρησιμοποιήστε τη συνδεδεμένη συσκευή για να πραγματοποιήσετε σύνδεση Bluetooth A2DP.
  • Όταν ακούτε μουσική από υπολογιστή στα ακουστικά, η ποιότητα ήχου μπορεί να είναι κακή (δεν ακούγεται καλά η φωνή του τραγουδιστή κ.λπ.) για τα πρώτα δευτερόλεπτα αφότου πραγματοποιηθεί σύνδεση. Αυτό οφείλεται στα τεχνικά χαρακτηριστικά του υπολογιστή (δίνεται προτεραιότητα σε σταθερή σύνδεση κατά την έναρξη της μετάδοσης και, μετά από αρκετά δευτερόλεπτα, τίθεται σε προτεραιότητα η ποιότητα ήχου) και δεν αποτελεί δυσλειτουργία των ακουστικών.
    Εάν η ποιότητα ήχου δεν βελτιωθεί μετά από μερικά δευτερόλεπτα, χρησιμοποιήστε τον υπολογιστή για την πραγματοποίηση σύνδεσης A2DP. Για τους χειρισμούς στον υπολογιστή σας, ανατρέξτε στις οδηγίες λειτουργίας που παρέχονται με τον υπολογιστή.