Nu puteți auzi cealaltă persoană sau volumul apelului este redus în timpul apelurilor/Cealaltă persoană nu vă aude sau volumul apelului este redus în timpul apelurilor.
- Asigurați-vă că atât setul de căști, cât și dispozitivul conectat sunt pornite.
- Măriți volumul de pe dispozitivul conectat și volumul de pe setul de căști dacă sunt prea reduse.
- Asigurați-vă că unitatea stângă și unitatea dreaptă a setului de căști au fost poziționate corespunzător și sunt introduse în urechi în orientarea corectă. Dacă purtați unitatea stângă și unitatea dreaptă a setului de căști în urechi în orientarea greșită, este posibil ca în timpul apelurilor să existe momente în care cealaltă persoană să nu vă poată auzi sau volumul apelului să fie scăzut.
-
Când utilizați aplicația de apel video, deschideți setările (*) aplicației de apel video și asigurați-vă că setările pentru difuzor sau microfon sunt specificate ca [Headset (WH-CH720N Hands-Free)]**. Când setările aplicației de apelare video nu pot fi consultate sau conexiunile de apelare [Headset (WH-CH720N Hands-Free)] nu pot fi selectate, selectați [Headset (WH-CH720N Hands-Free)] din setările computerului pentru a efectua conexiunile.
*În funcție de aplicația de apelare video pe care o utilizați, este posibil ca această funcție să nu fie disponibilă.
**Denumirile pot varia în funcție de computer sau de aplicația de apelare video pe care o utilizați.
- Operați dispozitivul Bluetooth pentru a restabili conexiunea. Selectați HFP sau HSP pentru profil.
-
Dacă ascultați muzică cu setul de căști, opriți redarea și apăsați butonul
(apelare) pentru a răspunde la un apel.
- Reinițializați setul de căști.
- Inițializați setul de căști și asociați din nou setul de căști cu dispozitivul.
