Nu se poate efectua încărcarea.
Obișnuit
- Asigurați-vă că utilizați cablul USB Type-C inclus.
- Se recomandă încărcarea într-o locație cu o temperatură ambientală cuprinsă între 15 °C și 35 °C. Este posibil ca încărcarea eficace să nu fie posibilă în afara acestui interval.
- Reinițializați setul de căști.
- Inițializați setul de căști și asociați din nou setul de căști cu dispozitivul.
Încărcarea cu un adaptor de c.a. pe USB
- Asigurați-vă că ați conectat ferm adaptorul de c.a. pe USB la priza de c.a.
- Atunci când utilizați un adaptor de c.a. pe USB disponibil la vânzare, utilizați unul capabil să genereze un curent de ieșire de 0,5 A (500 mA) sau mai mult.
Încărcarea la un computer
- Asigurați-vă că ați conectat corect cablul USB Type-C inclus la portul USB al computerului.
- Asigurați-vă că este pornit computerul. Scoateți computerul din modul de așteptare (repaus) sau din modul de hibernare.
- Asigurați-vă că există o conexiune directă între setul de căști și computer, nu prin intermediul unui hub USB.
- Poate fi o problemă la portul USB al computerului conectat. Încercați să conectați la un alt port USB de pe computer, dacă este disponibil.
- Actualizați sistemul de operare al computerului.
- Reporniți computerul și încercați din nou procedura de conectare USB în cazurile diferite de cele menționate mai sus.