Lav lydkvalitet, støy eller unormal lyd kan høres.
-
Hvis størrelsen på ørepluggene ikke passer med størrelsen på ørekanalene dine eller headsettet ikke settes riktig i ørene, kan det hende at riktig lydkvalitet, støyreduksjonseffekter eller ytelse ved anrop ikke oppnås.
Hvis dette er tilfelle, prøv følgende.- Bytt ørepluggene til en størrelse som sitter bedre i ørene. Ved bytte av ørepluggene, prøv større og deretter mindre størrelser. Den mest passende størrelsen på ørepluggene for venstre og høyre øre kan være forskjellig.
- Sjekk at du har headsettet riktig i ørene. Sett på headsettet slik at ørepluggen sitter komfortabelt så dypt inn i ørekanalen som mulig.
- Hvis du trykker på knappen på venstre eller høyre enhet når headsettet ikke er tilkoblet via en Bluetooth-tilkobling, hører du et lydvarsel som indikerer at headsettet er slått på.
- Skru ned volumet på avspillingsenheten hvis det er for høyt.
- Bytt Bluetooth-tilkoblingen til A2DP med den tilkoblede enheten når headsettet og Bluetooth-overføringsenheten er tilkoblet via HFP- eller HSP Bluetooth-tilkobling.
- Hvis headsettet kobles til den tidligere tilkoblede Bluetooth-enheten, kan headsettet kun etablere en HFP/HSP Bluetooth-tilkobling når headsettet slås på. Bruk den tilkoblede enheten til å koble til via en A2DP Bluetooth-tilkobling.
-
Når du lytter til musikk fra en datamaskin på headsettet, kan lydkvaliteten være dårlig (problemer med å høre vokalisten, osv.) i de første sekundene. Dette er på grunn av datamaskinens spesifikasjoner (prioritering av stabil forbindelse ved start av overføringen og bytter deretter til å prioritere lydkvalitet flere sekunder senere) og er ikke en feil ved headsettet.
Hvis lydkvaliteten ikke forbedres etter noen få sekunder, opprett en A2DP-forbindelse med datamaskinen. For mer informasjon om hvordan du betjener datamaskinen kan du se bruksanvisningen som fulgte med datamaskinen. - Noen enheter som sender ut ultrasoniske lydbølger designet til å frastøte gnagere kan være installert ved inngangene til kommersielle bygninger eller t-banestasjoner. I nærheten av slike enheter kan de ultrasoniske lydbølgene føre til at støy eller uvanlig lyd kan høres fra headsettet. Forlat området hvor du hører støy eller uvanlige lyder, eller slå av støyreduksjonsfunksjonen/omgivelseslydmodusen fra "Sony | Headphones Connect"-appen.
