Kan ikke høre den andre personen eller anropsvolumet er lavt under anrop / Den andre personen kan ikke høre deg eller deres anropsvolum er lavt under anrop.
- Sjekk at både headsettet og den tilkoblede enheten er slått på.
- Skru opp volumet på den tilkoblede enheten hvis det er for lavt.
-
Når du bruker videoanropsapplikasjonen, åpne innstillingene* til videoanropsapplikasjonen og sjekk at høyttaleren eller mikrofoninnstillingen er spesifisert som [Headset (WF-C700N Hands-Free)]**. Når innstillingene til videoanropsapplikasjonen ikke kan kontrolleres eller anropsforbindelser [Headset (WF-C700N Hands-Free)] ikke kan velges, velger du [Headset (WF-C700N Hands-Free)] i innstillingene på datamaskinen for å opprette forbindelser.
* Avhengig av videoanropsapplikasjonen du bruker kan, det hende at denne funksjonen ikke er tilgjengelige.
**Navn kan variere avhengig av datamaskinen eller videoanropsapplikasjonen du bruker.
-
Hvis størrelsen på ørepluggene ikke passer med størrelsen på ørekanalene dine eller headsettet ikke settes riktig i ørene, kan det hende at riktig lydkvalitet, støyreduksjonseffekter eller ytelse ved anrop ikke oppnås.
Hvis dette er tilfelle, prøv følgende.- Bytt ørepluggene til en størrelse som sitter bedre i ørene. Ved bytte av ørepluggene, prøv større og deretter mindre størrelser. Den mest passende størrelsen på ørepluggene for venstre og høyre øre kan være forskjellig.
- Sjekk at du har headsettet riktig i ørene. Sett på headsettet slik at ørepluggen sitter komfortabelt så dypt inn i ørekanalen som mulig.
- Sett headsettenhetene i ladeetuiet, og lukk lokket på ladeetuiet. Ta så ut headsettet og koble til med Bluetooth-enheten på nytt.
- Start Bluetooth-enheten på nytt som en smarttelefon eller datamaskin, og koble til på nytt med headsettet.
-
Sett headsettenhetene i ladeetuiet, og lukk lokket på ladeetuiet.
Du kan løse noen problemer ved å sette headsettenhetene i ladeetuiet. - Nullstill headsettet.
- Initialiser headsettet, og par headsettet og enheten igjen.
